1.- Le presenti Condizioni Generali di Vendita (nel seguito, le Condizioni Generali) hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto dei prodotti e dei servizi, effettuato a distanza e resi disponibili, tramite rete internet, dal sito chicomodena.it (nel seguito, il Sito)
2.- I prodotti resi disponibili dal Sito sono costituiti principalmente da prodotti alimentari (frutta secca al naturale dal Sud America), appartenenti tutti al circuito del commercio equosolidale. La stessa società cooperativa Chico Modena Solidale è membro accreditato FLO (Fairtrade Labelling Organizzation) e dal 2005 licenziatario Fairtrade Italia.
3.- Titolare del Sito è la Soc. Coop. Chico Modena Solidale (nel seguito, Coop.Chico Modena Solidale), con sede legale in Loc. Pascolo 2 – 06021 Costacciaro (PG), P.IVA e CF: 02901940367, iscritta al Registro Imprese di Modena al nr. 02901940367, REA n. MO-341024
4.- Tutti gli acquisti di prodotti effettuati attraverso il Sito (nel seguito, i Contratti d’Acquisto) dagli utenti che ad esso accedano (nel seguito, i Clienti) sono regolati dalle Condizioni Generali nonchè dalle altre disposizioni ed istruzioni operative contenute nel Sito. In caso di contrasto tra quanto disposto nelle anzidette disposizioni ed istruzioni operative e quanto contenuto nelle Condizioni Generali, prevalgono queste ultime.
5.- Ogni operazione e/o condizione di pagamento eventualmente concessa al Cliente in deroga alle Condizioni Generali sarà valida solo se Coop.Chico Modena Solidale avrà accettato detta condizione in deroga per iscritto.
6.- Coop.Chico Modena Solidale invita ciascun Cliente a leggere con attenzione, prima di effettuare ciascuna operazione d’acquisto, le presenti Condizioni Generali e, una volta conclusa la procedura d’acquisto prevista dal sito, a stamparle e a conservarne copia o salvare in copia elettronica.
7.- Coop.Chico Modena Solidale potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle Condizioni Generali di cui al presente documento. Le modificazioni eventualmente apportate prenderanno effetto a far tempo dalla data di pubblicazione sul Sito, quale dichiarata nell’intestazione delle Condizioni Generali medesime.
Procedura d’acquisto
1.- Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico del sito chicomodena.it del titolare Coop.Chico Modena Solidale, illustrati nel sito stesso, così come descritti nelle relative schede informative contenute nel Sito, rispettando le procedure tecniche di accesso ivi illustrate. La pubblicazione dei prodotti e servizi esposti sul Sito costituisce un invito rivolto al Cliente a formulare una proposta contrattuale d’acquisto. L’ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazione delle presenti Condizioni Generali.
2.- L’avvenuta corretta ricezione della proposta del Cliente è confermata da Coop.Chico Modena Solidale mediante una risposta automatica inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. La risposta di Coop.Chico Modena Solidale è generata in modo automatico dal sistema del Sito e conferma solamente la corretta ricezione della proposta all’interno dei sistemi informativi. Tale messaggio di conferma indicherà:
– numero identificativo dell’ordine (da utilizzarsi in ogni successiva comunicazione)
– dati Cliente e dati di spedizione merce
– modalità di pagamento scelta
– riepilogo dell’ordine (codice / descrizione / quantità / prezzo unitario e totale / % I.V.A.).
Il Cliente si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
4.- Ciascun Contratto d’Acquisto stipulato tra Coop.Chico Modena Solidale e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di Coop.Chico Modena Solidale ha la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, l’ordine inviato dal Cliente, senza che quest’ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione dell’ordine stesso. L’accettazione di Coop.Chico Modena Solidale si ritiene tacitamente rilasciata, se non altrimenti comunicato al Cliente entro 48 ore dall’invio dell’ordine, a mezzo di un messaggio di posta elettronica inviato all’indirizzo comunicato dal Cliente.
5.- Con l’invio dell’ordine, nelle varie modalità previste dalle istruzioni operative del Sito, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le Condizioni Generali e di pagamento di seguito descritte.
Prezzi dei prodotti – spese di consegna – disponibilità dei prodotti
1.- Tutti i prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul Sito e si intendono comprensivi solamente di IVA. Essi non includono eventuali ulteriori e diverse tasse, imposte o dazi disposti dalle relative legislazioni applicabili, quali quelli previsti in materia di importazione. In quanto occorra, il Cliente dovrà pertanto provvedere a sdoganare le importazioni e a versare i dazi e le imposte (diverse dall’IVA) eventualmente dovuti nel Paese di importazione.
2.- Qualora un prodotto sia presentato sul Sito in aree diverse dalle apposite sezioni destinate alle operazioni di acquisto dei prodotti o comunque senza l’icona aggiungi al carrello, s’intende non disponibile per la vendita attraverso il Sito.
3.- I prezzi e le disponibilità dei prodotti, quali riportati sul Sito, sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso, fermo restando che, limitatamente agli ordini in corso di accettazione o come sopra accettati da Coop.Chico Modena Solidale, si applicheranno le condizioni di vendita vigenti al momento dell’invio dell’ordine da parte del Cliente.
4.- Nel Sito sono evidenziati i prodotti disponibili per la spedizione e, una volta effettuato l’accesso con l’inserimento dei propri dati, sono visualizzabili le giacenze (anche dei prodotti a giacenza zero). Tale disponibilità dei prodotti è aggiornata in tempo reale ma, in considerazione del possibile contemporaneo accesso al Sito di molti utenti, l’effettiva disponibilità dei singoli prodotti potrà variare sensibilmente nel corso della medesima giornata rispetto alle indicazioni riportate sul Sito. Coop.Chico Modena Solidale non assume alcun impegno né garantisce la certezza di evasione immediata della consegna dei prodotti acquistati e indicati come disponibili sul Sito e pertanto essa non sarà in nessun caso responsabile di eventuali ritardi nella consegna.
5.- Il costo di ciascuna spedizione, il cui ammontare potrà variare in base alla nazione di destinazione, si somma al prezzo complessivo di ciascun Contratto d’Acquisto ed è chiaramente indicato e comunicato al Cliente, attraverso il Sito, prima della conclusione del Contratto d’Acquisto; l’anzidetto costo di spedizione sarà altresì precisato nella area personale di quest’ultimo fino ad avvenuta evasione dell’ordine.
6.- La rappresentazione visiva dei prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica dei prodotti stessi ed ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di Coop.Chico Modena Solidale, circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul Sito con il prodotto reale; e ciò, con particolare riguardo alle sue dimensioni reali e/o agli aspetti cromatici delle copertine e/o delle confezioni.
